Como directora dunha residencia de anciáns, Marie-Lou esfórzarse por implementar unha filosofía de atención anovadora baseada en escoitar e respectar a dignidade dos residentes, a pesar da resistencia dalgúns membros do seu persoal. O seu encontro con Mari, unha directora xaponesa que loita contra o cancro, mudará a súa vida para sempre. Tras forxar unha fonda amizade, ambas mulleres embárcanse xuntas nunha loita para «facer posible o imposible».