Carrie Watts es una anciana infeliz que vive con un hijo sobreprotector llamado Lucie y con su nuera Jessie Mae, una antipática señora que intenta controlarla porque piensa que a su edad no se da valido por sí misma. Cansada de esta vida, decide marcharse a Bountiful, su ciudad natal. El único problema es que no sabe conducir y su hijo no la quiere ayudar a cumplir su deseo. Carrie huye en un autobús con la ayuda de su amiga Thelma. Cuando su hijo junto a su nuera descubren que ha escapado, llaman al sheriff Clancy, pero lo que no saben es que Clancy había ayudado a Carrie a llegar a su destino.