Nueva plataforma para la compra de entradas y abonos de NUMAX: ReservaEntradas
El viernes 12 de junio tendremos novedades relevantes en el proceso de compra de entradas y abonos del Cinema NUMAX. Nuestra web numax.org seguirá operando con total normalidad en lo que respecta a la información de la cartelera, actualidad, horarios y sesiones. En el momento de realizar la compra de la entrada serás redirigida automáticamente a la plataforma externa ReservaEntradas donde se finalizará el proceso. A continuación, os facilitamos una pequeña guía de uso que te será de ayuda. Ante cualquier duda, puedes consultarnos en la taquilla de la sala o en el correo [email protected].
¿Cómo compro una entrada?
1. Nuestra web seguirá siendo la referencia para consultar nuestra programación, horarios y sesiones. En el momento en que quieras comprar una localidad para una sesión del cine, serás redirigida a la misma sesión de la plataforma ReservaEntradas.
2. Una vez en el patio de butacas de ReservaEntradas podrás seleccionar las butacas que quieras ocupar haciendo click en "Comprar Entradas" y escogiendo tu tarifa. Por defecto aparece preseleccionada la entrada "Web", que se corresponde co nuestra "Entrada Xeral", pero pulsando el más "+" podrás aplicar tarifas reducidas.
3. Si tenías una conta de usuaria en NUMAX, puedes acceder a través del «Área de socios» para gestionar tus datos persoales introduciendo el número de usuaria y PIN que recibirás mañana viernes en tu correo electrónico. También puedes acceder durante el proceso de compra, con el botón «Accede a descuentos». También es posible comprar entradas sin registrarte en la página, simplemente indicando un correo electrónico para recibirla.
4. Al finalizar el proceso de compra recibirás un correo con el Código QR y el localizador de la compra que será el que tengas que mostrar en el acceso a la sesión. Ahora puedes validar con un único código tu entrada y las de tus acompañantes y también puedes guardar las entradas en el wallet de tu móvil.
¿Qué hago si soy abonada de NUMAX?
1. Mañana viernes recibirás un correo electrónico con tu número de usuario, que se corresponde con tu número de abono actual, y un PIN. Podrás acceder a tu usuario en el «Área de Socios» de ReservaEntradas, donde podrás consultar toda tu información personal y cambiar tu PIN. En el apartado "Suscripciones" podrás comprobar qué tipo de abono tienes activo y renovarlo cuando llegue el momento.
2. Cuando compres una entrada y estés logueada como usuaria, tu entrada estará marcada por defecto con la tarifa de abonada. También podrás asignarle a las otras entradas, de ser el caso, otras tarifas o descuentos a los que tengan derecho. Si quieres venir al cine con otras abonadas, estas tendrán que comprar sus entradas desde su usuario.
3. La principal novedad en el funcionamiento de los abonos es que las entradas gratuitas serán activadas a través de un sistema de puntos. Cada vez que compres una entrada recibirás 1 punto y, cuando tengas 10 puntos, podrás cambiarlos por 1 entrada. Asimismo, si te das de alta en un abono o renuevas el actual obtendrás automáticamente 10 puntos para hacer uso de esta entrada gratuita. Puedes emplear estas entradas escogiendo la tarifa “Ent. gratuita abonadas” en el proceso de compra.
¿Qué hago si tenía una tarjeta de entradas T5 / T10?
1. Ahora las tarjetas de entradas (T5 / T10) se llaman Bono 5 y Bono 10 y tienen que estar asociadas a un usuario de ReservaEntradas. Para eso, tienes que pasar por la taquilla de la sala con el código alfanumérico impreso en la tarjeta para vincularla con tu cuenta de usuaria.
2. Una vez tengas activo el bono en tu cuenta, para emplearlo en compras online tendrás que hacer login a través del "Área de socios" y escoger el tipo de entrada “Aplicar Bono” en las entradas que desees.
3. En el apartado "Mis bonos" podrás ver qué tipo de bono tienes activo, cuándo te caduca y cuántas entradas te quedan por gastar. Si tenías una T10 asociada a un abono colabora o protege, las entradas disponibles se convierten en puntos (10 puntos = 1 entrada) y puedes cangearlas en tu compra marcando “Ent. gratuita abonadas”.
¿Cómo compro un bono ou abono?
1. Puedes conocer el funcionamiento de nuestros abonos y bonos de entradas en nuestra web. Para comprarlos, tendrás que acceder al "Área de Socios" de ReservaEntradas.
2. Una vez dentro del "Área de Socios", puedes comprar un nuevo abono en "Suscripciones" y los bonos de entradas en "Mis bonos".
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